Sul caso Alitalia il Codacons chiede al Governo garanzie per gli utenti. "In questo momento di grande incertezza devono essere garantiti i collegamenti per le tratte già acquistate dai consumatori – spiega il presidente Carlo Rienzi – Il governo deve assicurare che tutti i biglietti finora emessi da Alitalia siano utilizzabili dai viaggiatori, per evitare possibili danni all’utenza e vertenze risarcitorie in caso di sospensione o riduzione dei voli".
"Allo stesso modo deve essere garantita la fruizione dei punti MilleMiglia accumulati dai passeggeri e degli altri programmi di fidelizzazione perché, in caso contrario, sarebbe inevitabile una azione risarcitoria da parte dei viaggiatori Alitalia in relazione all’evidente lesione dei loro diritti" – conclude Rienzi.
