Inoltre, va segnalato, che ai numeri telefonici e alle mail messe a disposizione dall’Azienda, in diversi casi, non si è riusciti ad avere alcuna risposta. È singolare il fatto che in questo momento anche chi volesse pagare non può farlo. Questo disservizio chiaramente non inciderà sul ritardato pagamento e quindi non vi saranno sanzioni o interessi da pagare.
Il confronto avuto dal consigliere Caruso con i vertici AMAM, al fine di poter chiarire ai cittadini le seguenti criticità, scaturisce da un costante dialogo che mira a una progressiva crescita del servizio. Nei prossimi giorni, seppur in ritardo -ci confermano i vertici dell’AMAM-saranno consegnate tutte le bollette ai cittadini.